Términos y condiciones

La Asociación de pacientes con Esclerosis Múltiple y Enfermedades Desmielinizantes de Ecuador – APEMEDE se compromete a proteger la privacidad y la información personal de aquellos que visitan nuestros sitios web, completan nuestras encuestas, recaudan fondos para nosotros, nos ayudan como voluntarios, o interactúan con nosotros para promover el bienestar de los pacientes y su entorno.

Esta política, define derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Si nos entrega información acerca de su identificación personal (cualquier información por la cual pueda ser identificado) o estado de salud, puede estar seguro de que solo se utilizará para respaldar su contacto/relación con APEMEDE. En caso de que los directivos de la Asociación consideren necesario, se entregará a los pacientes el “consentimiento informado” para que sea el paciente, quien directamente autorice el uso de datos o de imágenes para uso exclusivo que incluya mejora en la calidad de vida de él mismo o de sus compañeros.

La Asociación de pacientes con Esclerosis Múltiple y Enfermedades Desmielinizantes de Ecuador – APEMEDE se compromete a proteger y respetar la privacidad de los usuarios de sus sitios web. APEMEDE no recopila información personal sobre estos usuarios, excepto cuando ellos la proporcionen de manera específica y consciente.

Si el usuario elige proporcionarnos información de identificación personal (cualquier información por la cual pueda ser identificado) o acerca de su estado de salud, puede estar seguro de que solo se utilizará para respaldar su contacto/relación con la Asociación de pacientes con Esclerosis Múltiple y Enfermedades Desmielinizantes – APEMEDE.

En el presente texto de Políticas de privacidad le informará cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestros sitios web (independientemente desde el equipo o lugar desde dónde nos visite), o cuando nos proporciona datos personales a través de comunicaciones telefónicas, por correo electrónico o cuando participa en nuestras actividades como: encuestas, eventos presenciales o virtuales. Nuestros sitios web y el blog no están destinados a niños (cualquier persona menor de 18 años) y no recopilamos deliberadamente datos relacionados con niños. Si los niños acceden a estos sitios web y miran la información descargable proporcionada, eso es responsabilidad del padre/tutor del niño, para asegurarse de que están usando Internet con sensatez.

• Brindar información sobre cómo La Asociación de pacientes con Esclerosis Múltiple y Enfermedades Desmielinizantes – APEMEDE recopila y procesa sus datos personales a través del uso de los sitios web, incluidos los datos que puede proporcionar a través del portal web cuando envía una consulta, se suscribe, responde a una encuesta, realiza una donación.
• Informar sobre cómo recopilamos y procesamos cualquier dato personal que pueda proporcionar por correo electrónico y comunicaciones telefónicas.

APEMEDE es el administrador y responsable de sus datos personales (denominados colectivamente como «APEMEDE», «nosotros» o «nuestro» en este aviso de privacidad). Hemos designado un oficial de protección de datos (DPO) que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con estas políticas de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, comuníquese con el DPO utilizando los detalles que se detallan a continuación:

DETALLES DE CONTACTO:

• Nombre completo de la persona jurídica: APEMEDE
• Título del DPO: Administrador
• Dirección de correo electrónico: DPO@apemede.com
• Número de teléfono: 593 09xxxxxxxxxxxxx

Cualquier persona que visite nuestros sitios, tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento; agradecemos anticipadamente la oportunidad de abordar sus inquietudes ya que esto nos da la oportunidad de mejorar permanentemente, así que contáctenos.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y actuales. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

Nuestros sitios web pueden incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

Si se suscribe a cualquiera de nuestros boletines electrónicos, recaudación de fondos u otros recursos de comunicación, la Asociación de pacientes con Esclerosis Múltiple y Enfermedades Desmielinizantes  -APEMEDE conservará sus datos para que podamos enviarle un correo electrónico según lo solicite. Puede darse de baja o administrar sus suscripciones en cualquier momento siguiendo el enlace que se encuentra en la parte inferior de todos los correos electrónicos o comunicándose con La Asociación de pacientes con Esclerosis Múltiple y Enfermedades Desmielinizantes – APEMEDE.

La Asociación de pacientes con Esclerosis Múltiple y Enfermedades Desmielinizantes – APEMEDE no compartirá su dirección de correo electrónico con ninguna otra persona u organización sin su permiso, a menos que se indique explícitamente a continuación. Si envía una consulta o se comunica con nosotros a través del sitio web, La Asociación de pacientes con Esclerosis Múltiple y Enfermedades Desmielinizantes – APEMEDE utilizará la información que proporcione solo para responder a su consulta.

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos).
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Los datos de identidad incluyen nombre, apellido, título, fecha de nacimiento y sexo.
• Los datos de contacto incluyen la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico, los números de teléfono y la URL del sitio web.
• Los datos financieros incluyen detalles de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago.
• Los datos de transacción incluyen detalles sobre los pagos que usted hace y otros detalles de donaciones o recaudación de fondos que nos ha proporcionado.
• Los datos técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y la ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
• Los datos de perfil incluyen sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestros servicios y trata con nosotros.

Podemos recopilar datos de categoría especial sobre su salud con respecto a la Enfermedad Desmielinizante al organizar conferencias u otros eventos, para garantizar que se cumplan los requisitos especiales. También podemos recopilar datos de categorías especiales sobre su salud al respecto de la patología al realizar encuestas. Recopilamos estos datos de usted con su consentimiento explícito y los procesamos sobre la base de que tenemos un interés comercial legítimo para procesar los datos para ejecutar tales eventos correctamente y sobre la base de que las encuestas son necesarias por razones de interés público en el área de la salud pública. Este tipo de datos de categoría especial nunca se revelan ni se transfieren a terceros sin su consentimiento explícito y, cuando es posible, se eliminan o anonimizan lo antes posible.

Para recopilar sus datos lo hacemos a través de:

Interacciones directas: su identidad y contacto completando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:

• Hacernos donaciones;
• Suscribirse a nuestras publicaciones;
• Participar en un concurso, promoción o encuesta; o
• Danos algunos comentarios.

Tecnologías automatizadas o interacciones. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies.

Terceros o fuentes disponibles públicamente. Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas como se establece a continuación:

• Datos técnicos de las siguientes partes proveedores de análisis e información de las redes sociales y
• Datos de identidad y de contacto de fuentes disponibles públicamente.

Solo utilizaremos sus datos personales dentro del marco legal:

• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales.

Utilizamos sus datos personales para procesar y gestionar sus donaciones, actividades de recaudación de fondos y consultas, necesarias para la ejecución del contrato entre nosotros.

1. Solo le enviamos un correo electrónico si nos lo ha pedido; o
2. Creemos genuinamente que tiene una necesidad legítima de nuestros servicios y consideramos que esto representa un interés legítimo.

Si en algún momento decide que prefiere que no lo contactemos, infórmenos y no lo haremos. También podemos utilizar sus datos personales para:

1. Administrar cualquier cuenta;
2. Investigación para informar el diseño de nuestros programas, aumentar la concienciación y la defensa de temas relacionados con la vida con Enfermedades Desmielinizantes o para revisar y evaluar la eficacia de nuestro trabajo.

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y que ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, contáctenos. Si necesitamos usar sus datos personales para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando la ley lo exija o lo permita.

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